공감하며 경청하라

공감하며 경청하라

감성지능이 뛰어난 사람은 다른 사람의 이야기를
공감하며 경청할 줄 안다. 공감대는 내 입장이 아니라
상대방의 입장에서 생각할 때 형성된다.  
리더의 능력은 얼마나 공감대를 잘 형성할 수 있느냐에
달려 있다.
- 강미은의 '커뮤니케이션 불변의 법칙'에서 -  


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^^ 말을 잘하는 사람은 상대방의 말을 잘 듣는 사람입니다.
     결국 남을 배려하는 마음이 있어야 합니다.
     이성과 감성이 조화를 이루되 공감하는 능력까지 있다면
     금상첨화이다.
     내 입장이 아니라 상대방의 입장에서 생각해보자