IPA, 적극적인 크루즈 마케팅으로 제2의 도약 꿈꾼다

IPA, 적극적인 크루즈 마케팅으로 제2의 도약 꿈꾼다

○ 국내 크루즈 관광산업이 장기 침체를 겪고 있는 가운데 내년도 크루즈 전용부두 및 터미널 개장을 앞두고 있는 인천항만공사(www.icpa.or.kr, 사장 남봉현)의 마케팅 행보에 갈수록 속도가 붙고 있다.

○ 올해 6월말을 기준으로 인천항에는 총 4척의 크루즈가 입항하여 한창 크루즈 기항이 성황이었던 2015년 53척, 2016년 62척에 비해 상당히 위축된 상황이다.

○ 중국발 크루즈 기항 중단으로 인천항 크루즈 입항 침체가 장기화될 조짐을 보이자 인천항만공사(IPA)는 중국에 편중된 기존 홍보전략과 마케팅 방식에서 탈피하고 월드크루즈선 유치를 통해 위기를 극복하고자 노력을 기울여 왔다.

○ 그 결과 IPA는 올해 초 영국 런던과 미국 마이애미에서 5척의 월드크루즈를 유치한데 이어 5월에는 10만톤급 이상인 ‘코스타세레나호’를 대상으로 한 최초 모항크루즈 운영에도 성공해 많은 노하우가 쌓였다.

○ 내년에는 사상 최다인 20척의 월드크루즈가 인천항에 배를 기항하겠다는 의사를 표시하는 등 크루즈 시장을 다변화하기 위한 노력이 차츰 성과를 나타내고 있다.

     

○ 이러한 성과의 배경으로 크루즈 유치를 위해 찰떡궁합을 과시하고 있는 인천항만공사, 인천광역시, 인천관광공사의 적극적인 세일즈 노력과 남다른 마케팅 감각이 한 몫을 했다는 평가를 내놓고 있다.

○ 인천항에 여러차례 기항한 로얄캐리비안크루즈의 마이클 베일리(Michael Baley, 美) 총괄부사장도 “인천은 전통과 현대가 잘 조화된 도시로 승객들에게 인기가 많은 곳”이라면서, “인천항 차원의 지속적인 마케팅 노력에 감사하며, 한․중 관계가 조속히 정상화 되어 인천에 더 많이 기항할 수 있는 날이 다시 오면 하는 바람”이라고 말했다.

○ 현재, IPA는 크루즈 터미널 개장 때인 내년 4월에 맞춰 ‘코스타세레나호’의 모항 크루즈를 한 차례 더 확보해 놓은 상황이며, 하반기에는 사드 해빙국면에 대비해 천진, 연태, 상해 등 중국 포트세일즈도 두 차례 더 준비하고 있다.

○ 더불어 서울과 제주 등 국내에서 열리는 크고 작은 크루즈․관광 이벤트에도 빠짐없이 참가해 인천항 홍보를 가속화 하겠다는 계획이다.

○ 또한, 명실상부 동북아 크루즈 라이징 포트(Rising Port)로 자리매김하고, 관련분야 협업 네트워크를 강화하고자 국내․외 유관기관과 전문가들이 두루 참여하는 포럼을 서울에서 개최할 예정이다.

○ 중장기적으로는 크루즈와 유명 문화콘텐츠를 접목한 테마크루즈 상품을 개발하기 위해 지역기관과 협의를 지속하는 등 기존에 없던 다채로운 마케팅 전략을 세우고 있다.

○ 인천항만공사 남봉현 사장은 “본격적인 중국과의 관광재개에 대비해 인천항 크루즈 기항 분위기를 되살리고, 내년에 개장하는 크루즈 터미널이 조기에 활성화될 수 있도록 팸투어, 국·내외 포트세일즈 등 마케팅 활동에 더욱 매진하겠다”고 밝혔다.

출처 : 인천항만공사